Användarvillkor
ÖVERSIKT
Välkommen till Palmia. Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Palmia. Palmia är en svensk webbshop som säljer parfymer och dofter online. Palmia driver denna webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster som görs tillgängliga för att ge dig som kund en trygg och smidig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”).
Palmia drivs via Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Nedanstående villkor, tillsammans med alla policyer som hänvisas till häri (”Användarvillkor”), reglerar din användning av Tjänsterna.
Genom att besöka, använda eller genomföra köp via våra Tjänster godkänner du dessa Användarvillkor samt vår integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda Tjänsterna.
AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att använda Tjänsterna intygar du att du har uppnått myndighetsåldern enligt svensk lag.
För att kunna använda vissa delar av Tjänsterna kan du behöva lämna information såsom e-postadress, betalnings- och leveransuppgifter. Du ansvarar för att all information är korrekt och uppdaterad.
Du ansvarar själv för säkerheten kring dina kontouppgifter och all aktivitet som sker via ditt konto. Konton får inte överlåtas eller delas med annan part.
AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER
Vi strävar efter att visa våra parfymer och produkter så korrekt som möjligt. Observera dock att färger, nyanser och detaljer kan skilja sig något beroende på skärm och enhetsinställningar.
Vi garanterar inte att produktens utseende eller doftupplevelse uppfattas identiskt av alla användare. Produktbeskrivningar kan uppdateras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst begränsa eller avsluta försäljning av en produkt.
AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR
När du genomför en beställning gör du ett bindande köperbjudande. En beställning anses accepterad först när vi har bekräftat den via e-post och mottagit betalning.
Beställningar kan endast returneras enligt vår Retur- och återbetalningspolicy:
👉 /policies/refund-policy
Alla köp är avsedda för privat bruk och får inte återförsäljas i kommersiellt syfte.
AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) om inget annat anges. Priser kan ändras utan föregående meddelande. Eventuella frakt- och hanteringskostnader framgår i kassan.
Du ansvarar för att betalningsuppgifter är korrekta och att betalning kan genomföras.
AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS
Angivna leveranstider är uppskattningar. Förseningar som orsakas av transportör eller omständigheter utanför vår kontroll kan förekomma. Risken för varan övergår till dig när paketet överlämnas till transportör.
AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper, design och varumärken, tillhör Palmia eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och varumärkeslagstiftning.
Inget innehåll får kopieras, spridas eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd från Palmia.
AVSNITT 7 – VERKTYG FRÅN TREDJE PART
Tjänsterna kan innehålla funktioner eller verktyg som tillhandahålls av tredje part. Dessa tillhandahålls i befintligt skick och används på egen risk.
AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Vi ansvarar inte för innehåll eller tjänster som tillhandahålls via externa webbplatser som länkas från vår webbplats.
AVSNITT 9 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY
Palmia använder Shopify för att driva webbplatsen. Alla köp görs direkt med Palmia. Shopify ansvarar inte för försäljningen mellan dig och Palmia.
AVSNITT 10 – INTEGRITET
All hantering av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy:
👉 /policies/privacy-policy
AVSNITT 11 – FEEDBACK
All feedback, recensioner eller förslag som lämnas till Palmia får användas fritt i marknadsföring och utveckling av Tjänsterna utan ersättning.
AVSNITT 12 – FEL OCH UTELÄMNANDEN
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter i information, priser eller tillgänglighet utan föregående meddelande.
AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får inte använda Tjänsterna för olagliga ändamål eller på sätt som kan skada Palmia, webbplatsen eller andra användare.
AVSNITT 14 – UPPSÄGNING
Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta eller begränsa åtkomst till Tjänsterna vid brott mot dessa villkor.
AVSNITT 15 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick utan garantier utöver vad som krävs enligt lag.
AVSNITT 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING
Palmia ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller följdskador som uppstår i samband med användning av Tjänsterna, i den utsträckning lagen tillåter.
AVSNITT 17 – SKADESTÅND
Du samtycker till att hålla Palmia skadeslös vid krav som uppstår till följd av brott mot dessa villkor.
AVSNITT 18 – AVSKILJBARHET
Om någon del av dessa villkor bedöms ogiltig påverkar det inte övriga villkors giltighet.
AVSNITT 19 – HELA AVTALET
Dessa Användarvillkor utgör hela avtalet mellan dig och Palmia.
AVSNITT 20 – ÖVERLÅTELSE
Palmia får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor.
AVSNITT 21 – GÄLLANDE LAG
Dessa Användarvillkor regleras av svensk lag. Tvist ska avgöras av svensk allmän domstol.
AVSNITT 22 – RUBRIKER
Rubriker används endast för tydlighet och påverkar inte tolkningen av villkoren.
AVSNITT 23 – ÄNDRINGAR
Palmia förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.
AVSNITT 24 – KONTAKT
Frågor om Användarvillkoren kan skickas till:
info@palmia.se
Palmia
Sverige